POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SCI KONG, 6 bis Rue Volaire, 59770 Marly, France.
Email : contact@lauraspa.fr
Téléphone : 06 19 95 81 45

2. Données collectées

Lors de la navigation, du contact ou de la réservation, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom, prénom
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées exclusivement par Stripe)
Message via le formulaire de contact
Données de navigation (cookies, adresses IP, statistiques anonymes)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

Gérer les réservations et paiements
Communiquer avec le client
Garantir le bon déroulement du séjour
Respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat (réservation), le consentement du client et le respect d’obligations légales.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour une durée légale maximale de 3 ans.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à SCI KONG et à ses prestataires techniques :

OVH pour l’hébergement du site
Stripe pour la gestion des paiements sécurisés

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité

Le site utilise le protocole HTTPS et un système de paiement Stripe sécurisé (cryptage SSL).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de ses données.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@lauraspa.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de navigation et de mesure d’audience.
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Réclamations

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez saisir la CNIL :
https://www.cnil.fr