Foire aux questions

Notre page FAQ est faite pour vous aider à trouver des réponses aux questions que vous pourriez vous poser avant votre expérience chez L’aura Spa. Si vous ne trouvez pas de réponses dans cette page, n’hésitez pas à nous contacter

Oui ! Pour assurer votre confort, le spa privatif est séparé d’une baie vitrée du reste de la chambre. Ainsi, vous dormirez dans un endroit sec après avoir profité de notre espace bien-être. 

Le règlement peut se faire sur place, à la demande.  

Oui. Un espace salle à manger est disponible avec une table et des chaises hautes. Les boissons chaudes sont offertes et un frigo est mis à votre disposition. Il est également possible de se faire livrer à L’aura Spa. Situé proche du centre de Valenciennes, vous pourrez profiter des nombreux restaurants et de leur service de livraison après votre moment détente dans le spa privatif.

Attention, nous vous prions de ne pas vous restaurer dans l’espace bien-être. 

Pour le moment, 5 offres sont disponibles chez L’aura Spa. 

Les offres du week-end :

  • « Une nuit bien-être » à 180€, disponible de vendredi à samedi ou de samedi à dimanche de 18h à 12h. 

  • « Après-midi détente » à 110€ pour 3h de 14h à 17h.  

Les offres de la semaine : 

  • « Matinée zen » à 70€, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h. 
  • « Après-midi détente » à 90€, disponible du lundi au vendredi, de 14h à 17h. 
  • « Une nuit bien-être » à 130€, disponible du dimanche au jeudi, de 18h à 12h. 

Pour des raisons d’hygiène, les animaux ne sont pas acceptés dans l’enceinte du spa privatif. 

Oui, un parking intérieur et fermé est disponible gratuitement sur place. 

Pour des raisons de sécurités, les enfants ne sont pas acceptés dans notre spa privatif. 

Des options sont disponibles afin de personnaliser votre expérience chez L’aura Spa. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande de personnalisation. L’aura Spa reste à votre écoute.  

Oui, les réservations ne sont pas ouvertes aux mineurs (-18ans).